困ったときにすること
困ったときは、下記の流れにしたがってください。
| 1．ヘッドセットの電源を一度オフにして、充電してから再度電源をオンにする。 |
| 2．接続機器（パソコン、スマートフォンなど）を再起動する。 |
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3．“Sound Connect”アプリのメニューからサポートサイトにアクセスし、該当するトラブルと解決方法を調べる、または下記のサポートサイトを確認する。 https://www.sony.jp/support/inzone/products/inzone_h9II/ |
| 4．ヘッドセットをリセットする。 |
| 5．ヘッドセットを初期化する。 |
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6．それでも正常に動作しない場合は、下記のソニーの相談窓口またはお買い上げ店に問い合わせる。 https://www.sony.net/support-contact |