No se puede realizar la carga.
- Asegúrese de utilizar el cable USB Type-C suministrado.
- Comprueba lo siguiente.
- El cable USB Type-C está firmemente conectado al ratón y al adaptador de CA USB o al ordenador.
- El adaptador de CA USB está firmemente conectado a una toma de CA.
- El ordenador está encendido.
Despierta el ordenador si está en modo de espera, suspensión o hibernación.
- Actualice el sistema operativo del ordenador.
- Reinicia tu ordenador y comprueba si la situación ha mejorado.
- Se recomienda cargar en un lugar con una temperatura ambiente entre 5 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente.
- Reinicia el ratón.
- Inicializa el ratón.
- Véase "El funcionamiento del ratón es inestable.".
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