El tiempo de carga es demasiado largo.

  • Cuando lo cargues con un ordenador, comprueba que el ratón y el ordenador están conectados directamente y no a través de un concentrador.
  • Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado.
  • Se recomienda cargar en un lugar con una temperatura ambiente entre 5 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente.
  • Reinicie el ordenador y vuelva a conectar el cable USB Type-C en casos distintos a los indicados anteriormente.
  • Si reiniciar el ordenador y volver a conectar el cable USB Type-C no mejora la situación, utiliza un adaptador USB de CA disponible en el mercado para cargar la batería conectándola a una toma de CA.
  • Véase "El funcionamiento del ratón es inestable.".
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