Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares)
Actualiza el software de los auriculares para disfrutar de nuevas funciones y solucionar ciertos problemas. Actualiza el software de los auriculares mediante la “Sound Connect” aplicación.
Para obtener más información sobre el software de los auriculares más reciente y cómo actualizarlo, consulte la información en el sitio web de asistencia.
Cuando la opción de actualización automática está activada en la “Sound Connect” aplicación y se cumplen las siguientes condiciones, la actualización del software se inicia automáticamente por la noche, aproximadamente, cuando los auriculares no están en uso.
- El software ya se ha transferido.
- La carga restante de la batería de los auriculares es superior al 20 %.
- Los auriculares se apagan.
También puede actualizar el software de los auriculares de la siguiente forma.
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Encienda los auriculares.
Mantén pulsado el botón de encendido (A) durante unos 2 segundos o más.
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Abre la “Sound Connect” aplicación en un dispositivo móvil, como un smartphone.
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Actualice el software de los auriculares siguiendo las instrucciones en pantalla.
Nota
- Antes de realizar una actualización, desconecta cualquier otro dispositivo BLUETOOTH que esté conectado al dispositivo móvil que se va a utilizar para la actualización.
Es posible que el software no se actualice cuando el dispositivo móvil esté conectado a otros dispositivos compatibles con BLUETOOTH Low Energy (como dispositivos wearables o relojes inteligentes). - Realice lo siguiente si no es posible completar la actualización.
- Cierra todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo móvil, excepto la “Sound Connect” aplicación.
- Cargue al máximo los auriculares y el dispositivo móvil.
- Acerque al máximo los auriculares y el dispositivo móvil usado para la actualización antes de iniciar la actualización.
- No inicie la actualización si hay dispositivos de red inalámbrica u otros dispositivos BLUETOOTH cerca.
- Desactiva el modo de ahorro de energía (*) de tu dispositivo móvil antes de actualizar el software.
Dependiendo de la versión del sistema operativo de tu dispositivo móvil, es posible que la actualización no se complete si el dispositivo está en modo de ahorro de energía.
(*) Los nombres pueden variar en función del dispositivo móvil que utilices.