헤드셋을 켤 수 없습니다.

  • 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하십시오.
  • 헤드셋을 충전 케이스에 꽂아서 충전 중인 경우 헤드셋을 켤 수 없습니다. 켜려면 충전 케이스에서 헤드셋을 꺼내십시오.
  • 충전 케이스를 충전하십시오.
  • 충전 케이스에 헤드셋을 집어넣고 충전 케이스의 뚜껑을 닫습니다.
    일부 문제는 충전 케이스에 헤드셋을 집어넣으면 해결될 수도 있습니다.
  • "Sony | Headphones Connect" 앱을 사용해 서비스 링크가 켜진 경우 헤드셋의 오른쪽 유닛을 사용하십시오. 헤드셋의 왼쪽 유닛만 사용할 수 없습니다.
  • 헤드셋을 재설정합니다.
  • 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.