헤드셋이 제대로 작동하지 않습니다.
- 헤드셋을 착용하지 않은 경우는 헤드셋을 조작할 수 없습니다. 조작하려면 헤드셋을 귀에 착용합니다.
- "Sony | Headphones Connect" 앱을 사용하여 헤드셋의 왼쪽 및 오른쪽 유닛에 할당된 기능을 변경하는 경우 올바른 기능이 할당되었는지 앱에서 확인하십시오.
- "Sony | Headphones Connect" 앱에서 넓은 영역 탭이 켜져 있고(기본 설정) 헤드셋이 탭 조작을 감지하는 데 문제가 있는 경우 탭 강도 또는 탭 위치를 변경하면 헤드셋이 응답할 수 있습니다. 두 손가락으로 누르면 헤드셋이 응답할 수도 있습니다.
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"Sony | Headphones Connect" 앱에서 넓은 영역 탭이 꺼져 있는 경우 헤드셋을 눌러 조작하십시오.
헤드셋을 조작할 수 없는 경우, 약 0.2초 간격으로 더 세게 누르십시오. - 충전 케이스를 충전하십시오.
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충전 케이스에 헤드셋을 집어넣고 충전 케이스의 뚜껑을 닫습니다.
일부 문제는 충전 케이스에 헤드셋을 집어넣으면 해결될 수도 있습니다. - 헤드셋을 재설정합니다.
- 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.
