음악 재생 중에 노이즈가 들립니다.

  • 걷거나 뛰는 중에 헤드셋을 사용하면 몸을 통해 진동 소리가 들릴 수 있지만 이는 제품의 특성에 의한 것이지 고장이 아닙니다.
  • 헤드셋의 사운드 출력 부분 및 공기 구멍의 내부는 완전하게 방수되지 않습니다. 헤드셋의 사운드 출력 부분 또는 공기 구멍 내부에 물방울이 남아 있으면 비프음(피드백)이 일시적으로 들릴 수 있습니다. 이는 고장이 아닙니다. "헤드셋 사용을 끝낸 경우"를 참조하고 사용하기 전에 설명된 방법에 따라 헤드셋을 건조하십시오.
  • 헤드셋의 왼쪽 또는 오른쪽 유닛의 마이크로폰을 가리거나 헤드셋 유닛을 손으로 잡으면 비프음(피드백)이 들릴 수 있습니다. 이는 고장이 아닙니다. 이 경우 왼쪽 및 오른쪽 마이크로폰에서 손을 떼십시오.
  • 충전 케이스를 충전하십시오.
  • 충전 케이스에 헤드셋을 집어넣고 충전 케이스의 뚜껑을 닫습니다.
    일부 문제는 충전 케이스에 헤드셋을 집어넣으면 해결될 수도 있습니다.
  • 헤드셋을 재설정합니다.
  • 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.