Низька якість звуку
-
Якщо гарнітуру неправильно вставлено у вуха, операції торкання чи розпізнавання мови Speak-to-Chat можуть працювати неправильно, або ви не зможете отримати належної якості звуку чи дзвінків. Якщо частину гарнітури, з якої виводиться звук, неправильно орієнтовано в напрямку слухового проходу, якість звуку може бути низька чи локалізований звук із лівої та правої чашок може бути не синхронізовано.
У будь-якому з цих випадків переконайтеся, що гарнітуру належним чином надягнуто на вуха. - Зменшіть гучність підключеного пристрою, якщо вона надто висока.
- Змініть підключення Bluetooth на A2DP за допомогою підключеного пристрою, коли гарнітуру та пристрій передавання Bluetooth з’єднано через профіль HFP або HSP Bluetooth.
- Якщо підключити гарнітуру до раніше під’єднаного пристрою Bluetooth, то за ввімкненої гарнітури можна встановити лише підключення HFP/HSP Bluetooth. Установіть підключення A2DP Bluetooth за допомогою підключеного пристрою.
- Коли на гарнітурі прослуховується музика з комп’ютера, протягом перших кількох секунд після встановлення підключення у звуку може бути низька якість (наприклад, буде ледь чутно голос співака тощо). Це зумовлено технічними характеристиками комп’ютера (після початку передавання даних установлюється пріоритет стабільного підключення, а через кілька секунд – пріоритет якості звуку) і не свідчить про несправність гарнітури.
Якщо якість звуку не покращиться через кілька секунд, за допомогою комп’ютера встановіть підключення A2DP. З питань використання комп’ютера звертайтеся до інструкцій із його експлуатації.