Під час відтворення музики чути шум.

  • Коли ви використовуєте гарнітуру під час ходьби або бігу, через ваше тіло може чутись вібраційний звук, але це пов’язано з характеристиками виробу, а не з несправністю.
  • Отвори виведення звуку й отвори для повітря на гарнітурі не є повністю водонепроникними. Якщо в отворах виведення звуку чи отворах для повітря на гарнітурі залишилися крапельки води, певний час може лунати звуковий сигнал (зворотний зв’язок). Це не є несправністю. Перегляньте розділ «Коли використання гарнітури завершено» і висушіть гарнітуру згідно з інструкціями перед використанням.
  • Якщо ви закриваєте мікрофони лівого або правого навушника гарнітури, або якщо тримаєте гарнітуру в руці, може пролунати звуковий сигнал (зворотний зв’язок). Це не є несправністю. Якщо щось із цього трапиться, приберіть руку чи інший предмет із лівого та правого мікрофонів.
  • Зарядіть чохол для заряджання.
  • Установіть гарнітуру в чохол для заряджання та закрийте його кришку.
    Деякі проблеми можна вирішити, установивши гарнітуру в чохол для заряджання.
  • Перезавантажте гарнітуру.
  • Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.