Гарнітура не працює належним чином.
- Гарнітурою не можна керувати, коли її не вдягнуто. Вставте гарнітуру у вуха для керування.
- Якщо ви змінили призначення функцій лівій і правій чашкам гарнітури за допомогою програми «Sony | Headphones Connect», переконайтесь у самій програмі, що їм призначено потрібні функції.
- Якщо ввімкнено функцію торкання широкої ділянки (стандартне налаштування) у програмі «Sony | Headphones Connect», а гарнітурі не вдається розпізнати операції торкання, вона може відреагувати в разі змінення сили чи місця дотику. Гарнітура також може відреагувати, якщо виконати торкання 2 пальцями.
-
Якщо в програмі «Sony | Headphones Connect» вимкнено функцію торкання широкої ділянки, керуйте гарнітурою за допомогою дотиків.
Якщо гарнітуру все одно не вдається використати, торкайтеся сильніше з інтервалом приблизно 0,2 секунди між дотиками. - Зарядіть чохол для заряджання.
-
Установіть гарнітуру в чохол для заряджання та закрийте його кришку.
Деякі проблеми можна вирішити, установивши гарнітуру в чохол для заряджання. - Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.