غير قادر على تشغيل سماعة الرأس.

  • تأكد من أن البطارية مشحونة بالكامل.
  • لا يمكنك تشغيل سماعة الرأس عندما تكون سماعة الرأس موضوعة ويتم شحنها في حافظة الشحن. قم بنزع سماعة الرأس من حافظة الشحن لتشغيلها.
  • شحن حافظة الشحن.
  • قم بوضع سماعة الرأس في حافظة الشحن وأغلق الغطاء الخاص بحافظة الشحن.
    قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع سماعة الرأس في حافظة الشحن.
  • عندما يتم إدارة وظيفة Service Link على وضع التشغيل بواسطة التطبيق "Sony | Headphones Connect"، استخدم الوحدة اليمنى لسماعة الرأس. لا يمكنك استخدام الوحدة اليسرى لسماعة الرأس فقط.
  • تبعًا للتعيين الخاص بمستشعرات اللمس و/أو الإعدادات الخاصة بالمساعدة الصوتية، قد لا يمكنك استخدام وحدة واحدة فقط من سماعة الرأس.
    راجع التالي وتحقق من التهيئة في التطبيق "Sony | Headphones Connect".
    بنود قائمة تهيئة المساعدة الصوتية المواصفات
    [Voice Assist Function of Mobile Device] يمكن استخدام أي من وحدتي سماعة الرأس.
    [Google Assistant] أو [Amazon Alexa] يمكن استخدام وحدة سماعة الرأس التي تم إعداد وظيفة التحكم بمستشعر اللمس لها على [Playback control].
    قم بتعيين وظيفة [Playback control] إلى وحدة سماعة الرأس التي ترغب باستخدامها.
    في إعدادات المصنع، يتم تعيين [Playback control] إلى الوحدة اليمنى.
    عندما تقوم بتعيين [Playback control] لكلا وحدتي سماعة الرأس، تكون الفعالية الوظيفية متاحة بالكامل على الوحدة اليمنى فقط.
    [Do not use] يمكن استخدام أي من وحدتي سماعة الرأس.
  • قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
  • قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.