يتعذر القيام بالمزاوجة.
- قم بوضع سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth ضمن مسافة 1 متر من بعضهما البعض.
- عند المزاوجة للمرة الأولى بعد الشراء أو التهيئة المبدئية أو إصلاح سماعة الرأس، تدخل سماعة الرأس وضع المزاوجة تلقائيًا، إذا قمت بنزع سماعة الرأس من حافظة الشحن. لمزاوجة جهاز ثاني أو لاحق، قم بوضع وحدتي سماعة الرأس في حافظة الشحن، واترك غطاء حافظة الشحن مفتوحًا، واضغط على زر المزاوجة الموجود خلف حافظة الشحن مع الاستمرار لحوالي 5 ثوان أو أكثر للدخول في وضع المزاوجة.
- يتعذر دخول سماعة الرأس في وضع المزاوجة إذا كانت سماعة الرأس غير موضوعة في حافظة الشحن بإحكام، مثل عندما تكون قِطَع سماعات الأذن غير مثبتة بشكل صحيح بسماعة الرأس. تحقق من أن سماعة الرأس تم تخزينها في حافظة الشحن بشكل محكم.
- عند مزاوجة جهاز مرة أخرى بعد إجراء التهيئة المبدئية أو إصلاح سماعة الرأس، قد لا يكون بمقدورك مزاوجة الجهاز إذا تم الحصول على معلومات المزاوجة الخاصة بسماعة الرأس (جهاز iPhone أو أجهزة أخرى). في هذه الحالة، قم بحذف معلومات المزاوجة لسماعة الرأس من الجهاز وقم بمزاوجتهم مجددًا.
- في حال وجود جهاز قريب تم توصيله بسماعة الرأس بواسطة LE Audio من قبل، قد يتم توصيل الجهاز تلقائيًا بسماعة الرأس عندما تدخل سماعة الرأس وضع المزاوجة. قم بإيقاف تشغيل إعداد Bluetooth الخاصة بالجهاز مع سجل التوصيل، وثم قم بمزاوجة سماعة الرأس مع جهاز جديد.
- أعد تشغيل الجهاز الموصول مثل الهاتف الذكي أو جهاز الكمبيوتر الذي تقوم باستخدامه، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.
- شحن حافظة الشحن.
-
قم بوضع وحدتي سماعة الرأس في حافظة الشحن، وقم بإغلاق غطاء حافظة الشحن لمرة واحدة، وثم قم بفتحه مجددًا.
قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع وحدتي سماعة الرأس في حافظة الشحن. - قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.