Ongelmien ratkaisutavat

Tarkista seuraavat kohdat uudelleen ennen korjauksen pyytämistä.

  • Etsi ongelmaa vastaavat oireet tästä käyttöoppaasta ja yritä korjata ongelma annettujen ohjeiden avulla.
  • Aseta kuulokeyksiköt latauskoteloon ja sulje latauskotelon kansi.
    Joitakin ongelmia voidaan ratkaista asettamalla kuulokeyksiköt latauskoteloon.
  • Lataa kuulokkeet.
    Joitakin ongelmia voidaan ratkaista lataamalla kuulokkeiden akku.
  • Käynnistä kuulokkeisiin yhdistettävä laite uudelleen.
    Jotkin ongelmat voidaan ehkä ratkaista käynnistämällä liitettävä laite, kuten tietokone tai älypuhelin, uudelleen.
  • Nollaa kuulokkeet.
  • Alusta kuulokkeet.
    Tämä toiminto palauttaa äänenvoimakkuusasetukset jne. tehdasasetuksiin ja poistaa kaikki pariliitostiedot.
  • Etsi ongelmaan liittyviä tietoja asiakaspalvelusivustolta.

Jos edellä mainitut toimenpiteet eivät auta, ota yhteys lähimpään Sony-jälleenmyyjään.


Värien Earth Blue ja Violet korjaaminen

Tämän tuotteen värikuvio on ainutlaatuinen. Kun tuote lähetetään korjattavaksi, se korvataan tuotteella, jonka värikuvio poikkeaa ostamasi tuotteen kuviosta.