Heikko äänenlaatu tai kuuluu kohinaa tai epätavallisiä ääniä.

  • Jos nappikuulokkeiden sovitteet eivät vastaa korvakäytävien kokoa tai kuulokkeita ei pidetä oikein korvissa, napautustoiminnot tai Speak-to-Chat -puheentunnistus eivät ehkä toimi oikein, tai et ehkä saa kunnollista äänenlaatua, vastamelutoimintoa tai puhelujen laatua.
    Kokeile näissä tapauksissa seuraavaa.
    • Vaihda nappikuulokkeiden sovitteet sellaisiin, jotka istuvat tiiviimmin korviisi. Kun vaihdat nappikuulokkeiden sovitteet, kokeile erikokoisia sovitteita suurimmasta koosta pienempiin kokoihin. Vasemman ja oikean nappikuulokkeen sovitteen koko ei ehkä ole sama.
      ”Sony | Headphones Connect” -sovellus auttaa selvittämään, mitkä nappikuulokkeiden sovitteet sopivat sinulle parhaiten vastameluvaikutuksen saavuttamiseksi.
    • Tarkista, että pidät kuulokkeita oikein korvissasi. Käytä kuulokkeita niin, että nappikuulokkeen sovite on mukavasta mahdollisimman syvällä korvakäytävässä.
  • Pienennä yhdistetyn laitteen äänenvoimakkuutta, jos se on liian voimakas.
  • Vaihda Bluetooth-yhteys A2DP-yhteydeksi liitetyllä laitteella, kun kuulokkeet ja lähettävä Bluetooth-laite on yhdistetty HFP- tai HSP Bluetooth-yhteydellä.
  • Jos kuulokkeet yhdistävät aiemmin yhdistettyyn Bluetooth-laitteeseen, kuulokkeet voivat muodostaa HFP/HSP Bluetooth-yhteyden vain, kun ne kytketään päälle. Käytä yhdistettyä laitetta A2DP Bluetooth-yhteydellä yhdistämistä varten.
  • Kun kuulokkeilla kuunnellaan musiikkia tietokoneelta, äänenlaatu saattaa olla heikko (esim. vaikea kuulla laulajan ääntä jne.) muutaman sekunnin ajan yhteyden muodostamisen jälkeen. Tämä johtuu tietokoneen teknisistä ominaisuuksista (asettaa vakaan yhteyden etusijalle, kun tiedonsiirto aloitetaan, ja asettaa sitten äänenlaadun etusijalle useita sekunteja myöhemmin) eikä ole kuulokkeiden toimintahäiriö.
    Jos äänenlaatu ei parane muutaman sekunnin kuluttua, muodosta A2DP-yhteys käyttämällä tietokonetta. Lisätietoja tietokoneen toiminnoista on annettu tietokoneen mukana toimitetuissa käyttöohjeissa.
  • Ultraääniaaltoja lähettäviä laitteita, jotka on suunniteltu karkottamaan jyrsijöitä, voidaan joskus asentaa kaupallisten tilojen tai metroasemien sisäänkäynteihin. Ultraääniääniaallot voivat aiheuttaa tällaisten laitteiden lähellä kohinaa tai epätavallista ääntä kuulokkeesta. Poistu paikasta, josta kuulet kohinaa tai epätavallista ääntä. Vaihtoehtoisesti kytke vastamelutoiminto / Ympäristön äänitila pois päältä ”Sony | Headphones Connect” -sovelluksesta.