Nie można włączyć zestawu nagłownego.

  • Upewnij się, że akumulator jest całkowicie naładowany.
  • Nie można włączyć zestawu nagłownego, gdy zostanie włożony do etui z funkcją ładowania i jest ładowany. Wyjmij zestaw nagłowny z etui z funkcją ładowania, aby go włączyć.
  • Naładuj etui z funkcją ładowania.
  • Włóż zestaw nagłowny do etui z funkcją ładowania i zamknij pokrywę etui z funkcją ładowania.
    Niektóre problemy można rozwiązać, umieszczając zestaw nagłowny w etui z funkcją ładowania.
  • Gdy funkcja Service Link jest włączona za pomocą aplikacji „Sony | Headphones Connect”, używaj prawej słuchawki zestawu słuchawkowego. Nie można używać tylko lewej słuchawki zestawu słuchawkowego.
  • W zależności od przypisania czujników dotykowych i/lub ustawienia Asystenta głosowego, korzystanie tylko z jednej słuchawki zestawu słuchawkowego może nie być możliwe.
    Zapoznaj się z poniższymi informacjami i sprawdź ustawienie w aplikacji „Sony | Headphones Connect”.
    Pozycja menu ustawień Asystenta głosowego Specyfikacja
    [Voice Assist Function of Mobile Device] Można używać dowolnej słuchawki zestawu słuchawkowego.
    [Google Assistant] lub [Amazon Alexa] Można używać tylko słuchawki zestawu słuchawkowego z funkcją sterowania czujnika dotykowego ustawioną na [Playback control].
    Przypisz funkcję [Playback control] do słuchawki zestawu słuchawkowego, której chcesz używać.
    Przy ustawieniach fabrycznych, funkcja [Playback control] jest przypisana do prawej słuchawki.
    Po przypisaniu funkcji [Playback control] do obydwu słuchawek zestawu słuchawkowego, pełna funkcjonalność jest dostępna tylko w prawej słuchawce.
    [Do not use] Można używać dowolnej słuchawki zestawu słuchawkowego.
  • Zresetuj zestaw nagłowny.
  • Zainicjuj zestaw nagłowny, a następnie sparuj ponownie zestaw nagłowny i urządzenie.