Niski poziom dźwięku

  • Jeśli rozmiar wkładek słuchawkowych nie pasuje do rozmiaru kanałów słuchowych lub zestaw słuchawkowy nie jest poprawnie włożony w uszy, uzyskanie odpowiedniej jakości dźwięku lub głośności może nie być możliwe.
    W takim przypadku spróbuj wykonać następujące czynności.
    • Zmień wkładki słuchawkowe na takie, które lepiej przylegają do uszu. Zmieniając wkładki słuchawkowe, wypróbuj rozmiary wkładek w kolejności od większych do mniejszych. Rozmiar lewej i prawej wkładki słuchawkowej może być inny.
    • Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest prawidłowo włożony w uszy. Noś zestaw słuchawkowy tak, aby wkładka słuchawkowa znajdowała się jak najgłębiej w przewodzie słuchowym.
  • Dostosuj poziom głośności podłączonego urządzenia.
    Za pomocą zestawu słuchawkowego można regulować głośność podczas odtwarzania muzyki.
  • Za pomocą zestawu słuchawkowego nie można regulować głośności podczas połączeń. Dostosuj poziom głośności podłączonego urządzenia.
  • Podłącz ponownie urządzenie Bluetooth do zestawu nagłownego.
  • Kanały dźwiękowe (tuby wyjścia dźwięku), otwory wentylacyjne i część mikrofonu zestawu słuchawkowego nie są całkowicie wodoszczelne. Jeśli w kanałach dźwiękowych, otworach wentylacyjnych lub częściach mikrofonu pozostaną krople wody, poziom dźwięku chwilowo obniży się. Nie oznacza to jednak wadliwego działania. Patrz sekcja „Po zakończeniu używania zestawu nagłownego” i przed użyciem wysusz zestaw słuchawkowy w opisany sposób.
  • Umieść słuchawki zestawu słuchawkowego w etui z funkcją ładowania i zamknij pokrywę etui z funkcją ładowania.
    Niektóre problemy można rozwiązać, umieszczając słuchawki zestawu słuchawkowego w etui z funkcją ładowania.
  • Zresetuj zestaw nagłowny.
  • Zainicjuj zestaw słuchawkowy, a następnie sparuj ponownie zestaw słuchawkowy z urządzeniem.

Uwaga

  • W zależności od podłączonego urządzenia głośność urządzenia i zestawu nagłownego może być zsynchronizowana lub nie. Jeśli głośność w urządzeniu nie jest zsynchronizowana z głośnością w zestawie nagłownym, nie będzie można używać urządzenia do zwiększania głośności w zestawie nagłownym po zmniejszeniu głośności w zestawie nagłownym.
    W takim przypadku zwiększ głośność na zestawie słuchawkowym i podłączonym urządzeniu.
    Jeśli dźwięk jest nadal cichy nawet po regulacji głośności w podłączonym urządzeniu, wyreguluj głośność za pomocą aplikacji „Sony | Headphones Connect”.