Não é possível operar o sistema de auscultadores.

  • O sistema de auscultadores não reage às suas ações se não estiver colocado nos seus ouvidos. Coloque o sistema de auscultadores nos seus ouvidos para o utilizar.
  • Se o sensor de IV do sistema de auscultadores não conseguir detetar que os auscultadores estão a ser usados porque o sistema de auscultadores não está a ser usado corretamente, as pontas de auriculares não estiverem devidamente instaladas no sistema de auscultadores ou o sensor de IV estiver sujo, a função de desativação automática pode ficar ativa e desligar automaticamente o sistema de auscultadores. Ajuste bem o sistema de auscultadores aos seus ouvidos e, se o sensor de IV estiver sujo, limpe-o com um pano macio seco.
  • Se a função de desativação automática estiver definida para [Do not turn off] no separador [System] da aplicação “Sony | Headphones Connect”, a deteção de utilização continuará a funcionar e o sintoma pode ser melhorado.
  • Para utilizar o sistema de auscultadores, toque corretamente no sensor tátil. Para utilizar o sensor tátil, toque no sensor tátil com o seu dedo indicador.
  • Não é possível interagir com o sistema de auscultadores com o sensor tátil ou os dedos molhados. Antes de utilizar, limpe qualquer eventual transpiração ou água com um pano macio seco.
  • Não é possível interagir com o sistema de auscultadores com luvas. Interaja com o sistema de auscultadores diretamente com as mãos.
  • Não é possível interagir com o sistema de auscultadores com o sensor tátil coberto por cabelo. Limpe o sensor tátil para conseguir tocar no sensor tátil diretamente.
  • Toque com precisão mesmo no centro do sensor tátil. Se tocar na borda do sensor tátil, o sistema de auscultadores poderá não funcionar.
  • Toque no sensor tátil com a superfície do último segmento do seu dedo. Se tocar com uma unha ou com a ponta do dedo, o sistema de auscultadores poderá não funcionar.
  • Se o sistema de auscultadores se mover enquanto toca no sensor tátil, o sistema de auscultadores poderá não funcionar.
  • Quando alterar a atribuição das funções aos sensores táteis com a aplicação “Sony | Headphones Connect”, confirme na aplicação se as funções corretas estão atribuídas ao sensor tátil.
  • Carregue a caixa de carregamento.
  • Coloque o sistema de auscultadores na caixa de carregamento e feche a tampa da caixa de carregamento.
    Poderá resolver alguns problemas se colocar o sistema de auscultadores na caixa de carregamento.
  • Reinicialize o sistema de auscultadores.
  • Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.
  • Quando não conseguir alterar o dispositivo de chamada durante uma chamada efetuada ou enquanto estiver a falar ao telefone, verifique com a aplicação “Sony | Headphones Connect” se a função [Ambient Sound Control] não está atribuída ao sensor tátil.