O sistema de auscultadores não liga.
- Certifique-se de que a bateria está totalmente carregada.
- Não é possível ativar o sistema de auscultadores quando está colocado e a ser carregado na caixa de carregamento. Retire o sistema de auscultadores da caixa de carregamento para ligá-lo.
- Carregue a caixa de carregamento.
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Coloque o sistema de auscultadores na caixa de carregamento e feche a tampa da caixa de carregamento.
Poderá resolver alguns problemas se colocar o sistema de auscultadores na caixa de carregamento. - Quando a opção Link de serviço for ativada com a aplicação “Sony | Headphones Connect”, utilize a unidade direita do sistema de auscultadores. Não pode utilizar apenas a unidade esquerda do sistema de auscultadores.
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Dependendo da atribuição dos sensores de toque e/ou da definição do assistente de voz, poderá não ser possível utilizar apenas uma unidade do sistema de auscultadores.
Consulte o seguinte e verifique a definição na aplicação “Sony | Headphones Connect”.Item de menu de definição do assistente de voz Especificação [Voice Assist Function of Mobile Device] Qualquer uma das unidades do sistema de auscultadores pode ser utilizada. [Google Assistant] ou [Amazon Alexa] Apenas pode ser utilizada a unidade do sistema de auscultadores que tem a função de controlo por sensor tátil definida para [Playback control].
Atribua a função [Playback control] à unidade do sistema de auscultadores que pretende utilizar.
Nas definições de fábrica, [Playback control] é atribuída à unidade direita.
Quando atribuir [Playback control] a ambas as unidades do sistema de auscultadores, a funcionalidade total só está disponível na unidade direita.[Do not use] Qualquer uma das unidades do sistema de auscultadores pode ser utilizada. - Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.