Morda boste slišali nizko kakovost zvoka, šuma ali nenavadne zvoke.

  • Če velikost konic ušesnih čepkov ne ustreza velikosti vaših ušesnih kanalov ali slušalk ne nosite pravilno v ušesih, pritiski ali zaznavanje govora v funkciji Speak-to-Chat morda ne bodo pravilno delovali ali pa kakovost zvoka, učinek funkcije izničevanja šuma ali kakovost glasov v klicih ne bodo ustrezni.
    V takšnem primeru poskusite naslednje.
    • Konice ušesnih čepkov zamenjajte z ustreznimi, ki se tesno prilegajo vašim ušesom. Pri zamenjavi konic ušesnih čepkov preskušajte velikosti konic ušesnih čepkov od večjih do manjših. Velikosti leve in desne konice ušesnega čepka se lahko razlikujeta.
      Aplikacija »Sony | Headphones Connect« vam bo v pomoč pri izbiri najustreznejših konic ušesni čepkov za doseganje optimalnega učinka funkcije za izničevanje šuma.
    • Preverite, ali slušalke pravilno nosite v ušesih. Slušalke nosite tako, da se konica ušesnega čepka usede čim globlje v ušesni kanal.
  • Znižajte glasnost povezane naprave, če je previsoka.
  • Povezavo Bluetooth preklopite na A2DP z uporabo povezane naprave, ko so slušalke in oddajna naprava Bluetooth povezane prek povezave HFP ali HSP Bluetooth.
  • Če se slušalke povežejo s predhodno povezano napravo Bluetooth, je s slušalkami mogoče vzpostaviti povezavo HFP/HSP Bluetooth samo, ko so slušalke vklopljene. V povezani napravi vzpostavite povezavo A2DP Bluetooth.
  • Ko s slušalkami poslušate glasbo iz računalnika, bo kakovost zvoka prvih nekaj sekund po vzpostavitvi povezave morda slaba (npr. glas pevca bo morda težje slišati ipd.). Vzrok za to so specifikacije računalnika (prednost je dana stabilni komunikaciji na začetku prenosa in čez nekaj sekund preklopi na dajanje prednosti kakovosti zvoka) in ni okvara slušalk.
    Če se kakovost zvoka po nekaj sekundah ne izboljša, povezavo A2DP vzpostavite z računalnikom. Več podrobnosti o funkcijah računalnika poiščite v navodilih za uporabo, ki so priložena računalniku.
  • Določene naprave, ki oddajajo ultrazvočne valove za odganjanje glodavcev, so lahko včasih nameščene pri vhodu v trgovinske objekte ali postaje podzemne železnice. V bližini takšnih naprav lahko ultrazvočni valovi v slušalkah povzročijo šum ali nenavadne zvoke. Umaknite se z mesta, kjer slišite šum ali nenavadne zvoke. Ali pa v aplikaciji »Sony | Headphones Connect« izklopite funkcijo za izničevanje šuma/način okoljskega zvoka.