Punjenje nije moguće.
Opšte
- Proverite da li su slušalice sa mikrofonom dobro postavljene u kutijicu za punjenje.
- Obavezno koristite isporučeni USB Type-C kabl i proverite da li je kabl čvrsto povezan sa kutijicom za punjenje.
- Ako ulošci za uši nisu pravilno pričvršćeni za slušalice sa mikrofonom, slušalice sa mikrofonom možda neće moći da se napune u isporučenoj kutijici za punjenje. Proverite da li su ulošci za uši pravilno pričvršćeni dok su slušalice sa mikrofonom smeštene u kutijici za punjenje.
- Ako koristite uloške za uši drugih proizvođača, slušalice sa mikrofonom možda neće moći da se napune u isporučenoj kutijici za punjenje. Obavezno koristite priložene uloške za uši tokom punjenja.
- Kada se portovi za punjenje slušalica sa mikrofonom ili kutijica za punjenje zaprljaju, slušalice sa mikrofonom se možda neće napuniti. Priključke za punjenje čistite mekom i suvom tkaninom.
- Preporučuje se punjenje na mestima sa sobnom temperaturom između 15 °C i 35 °C. Efikasno punjenje možda neće biti moguće van ovog raspona.
- Dok ih punite, pazite da poklopac kutijice za punjenje bude zatvoren kako biste sprečili da se baterija kutijice za punjenje istroši.
- Resetujte slušalice sa mikrofonom.
- Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.
Prilikom punjenja pomoću USB AC adaptera
- Proverite da li je USB AC adapter čvrsto povezan sa utičnicom za naizmeničnu struju.
- Kada koristite USB AC adapter dostupan na tržištu, koristite onaj koji može da omogući napajanje strujom od 0,5 A (500 mA) ili jačom.
Kada punite sa računara
- Proverite da li je USB Type-C kabl čvrsto povezan sa računarom.
- Proverite da li je računar uključen. Probudite računar ako je u režimu pripravnosti (režim spavanja) ili hibernacije.
- Proverite da li su kutijica za punjenje i računar povezani direktno, a ne preko USB razvodnika.
- Možda postoji problem sa USB portom na povezanom računaru. Pokušajte da ih povežete na drugi USB port računara ako je neki od njih dostupan.
- Ažuriranje OS-a sa računara.
