Le chargement est impossible même si l’étui de recharge est raccordé à un ordinateur.
- Vérifiez que le câble USB Type-C fourni est correctement raccordé au port USB de l’ordinateur.
- Vérifiez si l’étui de recharge et l’ordinateur sont directement connectés sans passer par un concentrateur USB.
- Un problème a pu se produire au niveau du port USB de l’ordinateur raccordé. Si possible, utilisez un autre port USB disponible sur l’ordinateur.
- Redémarrez l’ordinateur et recommencez la procédure de connexion USB dans les cas autres que ceux indiqués ci-dessus.