Часто возникают пропуски звука.
- Установите для гарнитуры режим “Приоритет стабильного соединения”. Для получения дополнительной информации см. раздел “О режиме качества звучания”.
- Ситуацию можно улучшить, изменив настройки качества беспроводного воспроизведения на передающем устройстве. Для получения дополнительной информации см. инструкцию по эксплуатации, прилагаемую к передающему устройству.
- Удалите все препятствия между антенной подключаемого устройства Bluetooth и антеннами, встроенными в левый и правый наушники гарнитуры. Антенна левого или правого наушника гарнитуры встроена в детали, показанные пунктирной линией ниже.
A: расположение встроенных антенн (левой, правой)
- При следующих условиях возможно отключение связи Bluetooth, а также возникновение помех или пропадание звука.
- Между гарнитурой и устройством Bluetooth находится тело человека
В этом случае направьте устройство Bluetooth в ту же сторону, что и антенну гарнитуры, чтобы улучшить связь Bluetooth. - Между гарнитурой и устройством Bluetooth находится препятствие, например металлический предмет или стена.
- В местах с беспроводной локальной сетью, где используются микроволновые печи, создаются электромагнитные поля и др.
- При наличии других беспроводных аудиоустройств коммуникации или людей поблизости, например на железнодорожной станции или в толпе.
- Между гарнитурой и устройством Bluetooth находится тело человека
- Если вы слушаете музыку с помощью смартфона, ситуацию можно исправить, закрыв ненужные приложения или перезагрузив смартфон. Если вы прослушиваете музыку на компьютере, закройте ненужные приложения и окна и перезагрузите компьютер.
- Подключите гарнитуру и устройство Bluetooth еще раз.
Положите гарнитуру в зарядный чехол и закройте крышку зарядного чехла, а затем извлеките гарнитуру из зарядного чехла, чтобы подключить гарнитуру к устройству Bluetooth. - Если адаптивное управление звуком включено, гарнитура обнаруживает действия пользователя и автоматически настраивает функцию шумоподавления. При изменении настройки воспроизведение музыки может приостановиться. Это не является неисправностью.
- Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру и согласуйте гарнитуру и устройство еще раз.