Невозможно выполнить зарядку.
- Убедитесь, что гарнитура плотно установлена в зарядный чехол.
- Всегда используйте прилагаемый кабель USB Type-C.
- Убедитесь, что кабель USB Type-C надежно подключен к зарядному чехлу и USB-адаптеру переменного тока или компьютеру, либо что USB-адаптер переменного тока надежно подключен к розетке переменного тока.
- Убедитесь, что компьютер включен. Выведите компьютер из спящего режима, если компьютер перешел в режим ожидания (сна) или режим гибернации.
- При использовании Windows 8.1 выполните обновление с помощью Windows Update.
- Если насадки неправильно установлены на гарнитуру, гарнитура может не заряжаться с помощью прилагаемого зарядного чехла. Убедитесь, что насадки установлены правильно при установке гарнитуры в зарядный чехол.
- Если используются насадки другого производителя, гарнитура может не заряжаться с помощью прилагаемого зарядного чехла. Используйте только прилагаемые насадки во время зарядки.
- Если зарядные порты гарнитуры или зарядный чехол загрязнены, гарнитура может не заряжаться. Очистите зарядные порты мягкой сухой тканью.
- Рекомендуется выполнять зарядку в месте с температурой окружающей среды от 15 °C до 35 °C. За пределами данного диапазона эффективная зарядка может быть невозможна.
- Во время зарядки следите, чтобы крышка зарядного чехла была закрыта для предотвращения разрядки батареи зарядного чехла.
- При беспроводной зарядке зарядка может замедлиться или остановиться, если зарядный чехол неправильно расположен на устройстве беспроводной зарядки.
- При беспроводной зарядке зарядка может замедлиться или остановиться при высоких или низких температурах в зависимости от используемого устройства беспроводной зарядки.
- Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру и согласуйте гарнитуру и устройство еще раз.
