耳機的運作不正常。
- 未配戴耳機時無法操作耳機。將耳機放入雙耳中以進行操作。
- 若要操作耳機，請正確輕按觸控感應器。將耳機放在拇指和中指之間，然後用食指輕按觸控感應器。
- 觸控感應器或手指潮濕時，無法操作耳機。操作前，用柔軟的乾布擦乾汗水或水。
- 戴手套的手指無法操作耳機。請以雙手直接操作耳機。
- 頭髮蓋住觸控感應器時，無法操作耳機。清理觸控感應器，以便直接輕按觸控感應器。
- 請準確地輕按觸控感應器的正中央。如果觸碰觸控感應器的邊緣，則耳機可能不運作。
- 用手指指腹輕按觸控感應器。如果用指甲或指尖輕按感應器，則耳機可能不運作。
- 用拇指和中指拿住耳機，然後輕按觸控感應器。當輕按觸控感應器時如果耳機移動，則耳機可能不運作。
- 以“Sony | Headphones Connect”應用程式將功能指派變更為觸控感應器時，請在應用程式上確認已將正確的功能指派到觸控感應器。
- 重設耳機。此項操作不會刪除配對資訊。
- 如果即使重設耳機，耳機仍無法正常運作，請初始化耳機。
- 若外撥電話期間或通話時無法變更通話裝置，使用“Sony | Headphones Connect”應用程式檢查[Ambient Sound Control]功能是否分配到觸控感應器。
