播放音樂時聽到雜音。

  • 如果您在走路或跑步時使用耳機,可能會透過身體聽到震動的聲音,但這是本產品的特性所造成的,並不是故障。
  • 在防噪功能或環境聲模式設定為開啟時,視周圍環境的不同,風聲可能會變得更大聲。
    在“Sony | Headphones Connect”應用程式中,選擇[Ambient Sound Control] - [Noise Canceling] - [Automatic Wind Noise Reduction]。
  • 耳機的聲音導管(聲音輸出管)、氣孔和麥克風孔(2處)並非完全防水。如果聲音導管、氣孔或麥克風孔(2處)中殘留任何水滴,可能會聽到短暫的嘟嘟聲(回饋)。這並不是故障。請參閱“使用完耳機後”,並在使用前將耳機擦乾。
  • 在適應聲音控制功能開啟時,耳機會偵測配戴者的動作,自動調整防噪功能。如果變更這項設定,音樂可能會短暫地暫停,並聽到警告聲響。此聲響是通知您設定已經變更。
    如果您想要停用此通知聲響,請使用“Sony | Headphones Connect”應用程式關閉這項設定。
  • 如果您覆蓋左耳機或右耳機上的麥克風,或是將耳機握在手中,可能會聽到嘟嘟聲(回饋)。這並不是故障。在此情況下,請將手等移離左和右麥克風。
  • 如果在相當吵雜的環境中啟用環境聲模式,可能會聽見噪音。這並不是故障。在此情況下,請將防噪功能設定為開啟,或將防噪功能和環境聲模式設定為關閉。