La distanza di comunicazione senza fili Bluetooth è ridotta o il suono è intermittente.

  • Impostare le cuffie in modalità “Priorità a una connessione stabile”. Per dettagli, consultare “Informazioni sulla modalità di qualità audio”.
  • Rimuovere eventuali ostacoli tra l’antenna del dispositivo Bluetooth in connessione e l’antenna integrata delle cuffie. L’antenna delle cuffie è integrata nei componenti indicati dalla linea tratteggiata qui di seguito.

    A: posizione dell’antenna integrata

  • Nelle seguenti condizioni, la comunicazione Bluetooth potrebbe essere impossibile, oppure potrebbero verificarsi disturbi o il segnale audio potrebbe essere scadente.
    • Presenza di una persona tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth
      Collocare il dispositivo Bluetooth nella stessa direzione dell’antenna delle cuffie per migliorare le comunicazioni Bluetooth.
    • Presenza di ostacoli come elementi metallici o pareti tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth.
    • In luoghi con una LAN wireless, dove viene utilizzato un forno a microonde, vengono generate onde elettromagnetiche, ecc.
  • La situazione può essere migliorata cambiando le impostazioni della qualità di riproduzione wireless o impostando la modalità di riproduzione wireless del dispositivo trasmittente su SBC. Per i dettagli, consultare le istruzioni per l’uso in dotazione con il dispositivo trasmittente.
  • Poiché dispositivi Bluetooth e Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) utilizzano la stessa frequenza (2,4 GHz), potrebbero verificarsi interferenze da microonde con conseguenti rumori o segnale audio scadente o impossibilità di comunicazioni se queste cuffie vengono utilizzate nei pressi di un dispositivo Wi-Fi. In tale caso, procedere come indicato di seguito.
    • Utilizzare le cuffie ad almeno 10 m di distanza dai dispositivi Wi-Fi.
    • Se le cuffie vengono utilizzate entro un raggio di 10 m da un dispositivo Wi-Fi, spegnere quest’ultimo.
    • Utilizzare queste cuffie il più vicino possibile al dispositivo Bluetooth.
  • Se si ascolta musica con uno smartphone, sarà possibile migliorare la situazione disattivando le app non indispensabili o riavviando lo smartphone.