Низька якість звуку

  • Зменште гучність, якщо вона надто висока.
  • Тримайте гарнітуру подалі від мікрохвильових печей, пристроїв Wi-Fi тощо.
  • Розташуйте гарнітуру ближче до пристрою Bluetooth. Усуньте перешкоди між гарнітурою та пристроєм Bluetooth.
  • Тримайте гарнітуру подалі від телевізора.
  • Перемкніть підключення Bluetooth на A2DP з пристрою Bluetooth, коли встановлено HFP або HSP.
  • Якщо підключити пристрій із вбудованим радіо чи телевізором, можуть не прийматися трансляції або зменшитися чутливість. Розташуйте гарнітуру подалі від підключеного пристрою та повторіть спробу.
  • Якщо ви раніше підключали гарнітуру до цього пристрою Bluetooth, то за ввімкненої гарнітури можна встановити лише підключення HFP/HSP Bluetooth. Установіть підключення A2DP Bluetooth за допомогою пристрою Bluetooth.
  • У разі прослуховування на гарнітурі музики з комп’ютера протягом перших кількох секунд після встановлення підключення може погіршитися якість звуку (наприклад, буде ледь чутно голос співака тощо).
    Це зумовлено технічними характеристиками комп’ютера (після початку передавання даних пріоритет надається встановленню підключення, а через кілька секунд – якості звуку) і не свідчить про несправність гарнітури. Якщо через кілька секунд якість звуку не покращиться, двічі злегка торкніться датчика дотику панелі керування (з інтервалами приблизно 0,4 секунди) на гарнітурі. Установити підключення A2DP можна також за допомогою комп’ютера. Вказівки наведено в інструкції з експлуатації комп’ютера.