Helpgids
Draadloze geluidsonderdrukkende stereoheadset
WH-1000XM4
JavaScript is uitgeschakeld.
Schakel JavaScript in en laad de pagina opnieuw.
Terug
Terug naar begin
Afdrukken
De headset inschakelen
Houd de
-knop (voeding) ongeveer 2 seconden ingedrukt tot de indicator (blauw) knippert.
Ga naar boven
Aan de slag
Wat kunt u doen met de
Bluetooth
-functie?
Over gesproken berichten
Bijgeleverde accessoires
De inhoud van de verpakking controleren
De headset in de draaghoes plaatsen
Onderdelen en bedieningselementen
Positie en functie van onderdelen
Over de indicator
De headset opzetten
Voeding/opladen
De headset opladen
Beschikbare werkingstijd
Het resterende batterijniveau controleren
De headset inschakelen
De headset uitschakelen
Verbindingen maken
Hoe kunt u draadloos verbinding maken met
Bluetooth
-apparaten?
Eenvoudige installatie met app
Verbinding maken met behulp van de app "
Sony | Headphones Connect
"
Android-smartphone
Koppelen en verbinden met een
Android
-smartphone
Verbinden met een gekoppelde
Android
-smartphone
One-touch connection (
NFC
) met een
Android
-smartphone
De
Android
-smartphone loskoppelen via one-touch (
NFC
)
Veranderen van apparaat met one-touch (
NFC
)
iPhone (iOS-apparaten)
Koppelen en verbinden met een
iPhone
Verbinden met een gekoppelde
iPhone
Computers
Koppelen en verbinden met een computer (
Windows 10
)
Koppelen en verbinden met een computer (
Windows 8.1
)
Koppelen en verbinden met een computer (
Mac
)
Verbinden met een gekoppelde computer (
Windows 10
)
Verbinden met een gekoppelde computer (
Windows 8.1
)
Verbinden met een gekoppelde computer (
Mac
)
Andere Bluetooth-apparaten
Koppelen en verbinden met een
Bluetooth
-apparaat
Verbinden met een gekoppeld
Bluetooth
-apparaat
Multipuntverbinding
De headset verbinden met zowel een muziekspeler als een smartphone/mobiele telefoon (multipuntverbinding)
De headset verbinden met 2
Android
-smartphones (multipuntverbinding)
De headset verbinden met een
Android
-smartphone en een
iPhone
(multipuntverbinding)
De headset met 2 apparaten tegelijk verbinden (multipuntverbinding)
De
Bluetooth
-verbinding verbreken (na gebruik)
De bijgeleverde hoofdtelefoonkabel gebruiken
Muziek beluisteren
Naar muziek luisteren via een Bluetooth-verbinding
Luisteren naar muziek op een apparaat via een
Bluetooth
-verbinding
Het audioapparaat bedienen (
Bluetooth
-verbinding)
De
Bluetooth
-verbinding verbreken (na gebruik)
Geluidsonderdrukkingsfunctie
Wat is geluidsonderdrukking?
De geluidsonderdrukkingsfunctie gebruiken
De geluidsonderdrukkingsfunctie aanpassen aan de gebruiker (NC-optimalisatie)
Naar omgevingsgeluiden luisteren
Naar omgevingsgeluiden luisteren tijdens het afspelen van muziek (omgevingsgeluidmodus)
Snel luisteren naar omgevingsgeluid (snelle-aandachtsmodus)
Met iemand spreken terwijl u de headset draagt (
Speak-to-Chat
)
Geluidskwaliteitmodus
Over de geluidskwaliteitmodus
Ondersteunde codecs
Over de
DSEE Extreme
-functie
Telefoongesprekken voeren
Een gesprek aannemen
Een gesprek voeren
Functies voor een telefoonoproep
Een videogesprek voeren op een computer
De
Bluetooth
-verbinding verbreken (na gebruik)
De functie voor gesproken hulp gebruiken
De Google Assistant gebruiken
Amazon Alexa
gebruiken
De functie voor gesproken hulp gebruiken (
Google app
)
De functie voor gesproken hulp gebruiken (
Siri
)
De apps gebruiken
Wat u met de app "
Sony | Headphones Connect
" kunt doen
De app "
Sony | Headphones Connect
" installeren
Ondersteuningsinformatie openen via de app "
Sony | Headphones Connect
"
De software van de headset updaten
Belangrijke informatie
Voorzorgsmaatregelen
Licentiekennisgeving
Handelsmerken
Websites voor klantenondersteuning
Problemen oplossen
Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Voeding/opladen
Het is niet mogelijk de headset in te schakelen.
Het opladen lukt niet.
De oplaadtijd is te lang.
De beschikbare bedieningstijd is kort (de batterij is snel leeg).
De headset kan niet opgeladen worden, zelfs niet wanneer deze aangesloten is op een computer.
Het resterende batterijniveau van de headset wordt niet weergegeven op het scherm van de smartphone.
Geluid
Geen geluid
Laag geluidsniveau
Lage geluidskwaliteit
Het geluid hapert vaak.
Het geluidsonderdrukkingseffect is onvoldoende.
Bluetooth-verbinding
Het koppelen lukt niet.
One-touch connection (
NFC
) werkt niet.
Kan geen verbinding maken via
Bluetooth
.
Vervormd geluid
De headset werkt niet goed.
U kunt de andere persoon niet horen tijdens een telefoongesprek.
Stille stem van bellers
Het bedieningspaneel met aanraaksensor reageert niet correct
De headset reageert niet correct.
De headset resetten of initialiseren
De headset resetten
De headset initialiseren om de fabrieksinstellingen te herstellen
-knop (voeding) ongeveer 2 seconden ingedrukt tot de indicator (blauw) knippert.
-knop (voeding) ongeveer 2 seconden ingedrukt tot de indicator (blauw) knippert.
