De headset reageert niet correct.

  • Wanneer er verbinding gemaakt is met de computer, is het afhankelijk van de gebruikte computerapplicatie mogelijk dat muziek verder afgespeeld wordt, zelfs als u de headset verwijdert. Dit is geen storing. Gebruik de computerapplicatie voor de bediening om het afspelen van muziek te stoppen.
  • Als de bediening van de headset onbedoeld wijzigt en bijvoorbeeld plots omgevingsgeluid hoorbaar is, controleer dan de instelling van [Ambient Sound Control] met de "Sony | Headphones Connect"-app. Als deze functie ingesteld is op [Wind Noise Reduction] of [Ambient Sound], is het effect van de geluidsonderdrukking minder uitgesproken. Stel de geluidsonderdrukkingsfunctie in.