Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Als de headset niet functioneert als verwacht, probeer dan de volgende stappen om het probleem op te lossen.
- Zoek de symptomen van het probleem in deze Helpgids en probeer de vermelde oplossingen.
-
Laad de headset op.
Sommige problemen worden opgelost door de batterij van de headset op te laden. - Reset de headset.
- Initialiseer de headset.
Hierdoor worden de fabrieksinstellingen (voor het volume enz.) opnieuw ingesteld en wordt alle koppelingsinformatie verwijderd. - Zoek informatie over het probleem op de website voor klantenondersteuning.
Als de bovenstaande handelingen niet helpen, raadpleeg dan de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.
