Времето за зареждане е твърде дълго.

  • Когато зареждате през компютър, проверете дали слушалките и компютърът са свързани директно, а не чрез USB концентратор.
  • Проверете дали използвате USB AC адаптер, който се продава се в търговската мрежа, способен да осигурява изходно напрежение от 1,5 A или повече.
  • Проверете дали използвате предоставения USB Type-C кабел.
  • Препоръчва се зареждането да се извършва на място с околна температура между 15 °C и 35 °C. Извън този диапазон ефективното зареждане може да не е възможно.
  • Рестартирайте компютъра и опитайте отново процедурата за USB връзка при случаи, различни от посочените по-горе.