Слушалките реагират неправилно.

  • Когато сте свързани с компютъра, в зависимост от използваното от вас приложение на компютъра, е възможно възпроизвеждането на музика да не спре дори ако свалите слушалките, но това не е неизправност. Използвайте приложението на компютъра, за да спрете възпроизвеждането на музика.
  • Ако работата на слушалките се променя произволно, като например околният звук да се чува изведнъж, проверете настройката на [Ambient Sound Control] с приложението “Sony | Headphones Connect”. Ако е зададена на [Ambient Sound], ефектът на потискане на шума е намален. Задайте я на режима на потискане на шума.
  • Сензорът на контролния панел на сензора за докосване е вграден в плоскостта на десния модул. Извършвайте управлението в обхвата на сензора.

  • Когато плъзгате пръста си напред/назад или нагоре/надолу по контролния панел на сензора за докосване, възможно е контролният панел на сензора за докосване да не работи правилно в зависимост от ъгъла, под който се носят слушалките, или от посоката, в която е насочена главата ви.
    • Когато плъзгате пръста си напред/назад, извършвайте движенията перпендикулярно на лентата за глава.

    • Когато плъзгате пръста си нагоре/надолу, извършвайте движенията паралелно на лентата за глава.

Забележка

  • Докато слушалките са свързани към устройство чрез предоставения кабел на слушалките и слушалките са включени, можете да използвате режима за бързо внимание, но не можете да извършвате операции, като например регулиране на силата на звука или възпроизвеждане/пауза.
  • Слушалките няма да работят правилно, когато ги управлявате с нокътя на пръста си или с ръка с ръкавица. Махнете си ръкавицата и управлявайте слушалките с възглавничката на пръста си.
  • Проверете дали настройката на контролния панел на сензора за докосване е активирана с приложението “Sony | Headphones Connect”.
  • Когато сте свързани с компютъра, в зависимост от използваното от вас приложение на компютъра, е възможно да не можете да управлявате с контролния панел на сензора за докосване, но това не е неизправност. Управлявайте с приложението на компютъра.