Не може да се извърши зареждане.
Общи
- Опитайте да заредите с предоставения USB Type-C кабел.
- Препоръчва се зареждането да се извършва на място с околна температура между 15 °C и 35 °C. Извън този диапазон ефективното зареждане може да не е възможно.
- Нулирайте слушалките.
- Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.
Когато зареждате с USB AC адаптер
- Уверете се, че USB AC адаптерът е добре включен към AC електрическия контакт.
- Когато използвате наличен в търговската мрежа USB AC адаптер, изберете такъв, който е способен да осигурява изходно напрежение от 1,5 A или повече.
Когато зареждате с компютър
- Проверете дали предоставеният USB Type-C кабел е правилно свързан към USB порта на компютъра.
- Проверете дали компютърът е включен. Събудете компютъра, ако е в режим на готовност (спящ режим) или на хибернация.
- Проверете дали слушалките и компютърът са свързани директно, а не чрез USB концентратор.
- Възможно е да има проблем с USB порта на свързания компютър. Опитайте да се свържете към друг USB порт на компютъра, ако има такъв.
- Актуализирайте операционната система на компютъра.
- Рестартирайте компютъра и опитайте отново процедурата за USB свързване при случаи, различни от посочените по-горе.
