Ниско качество на звука или е възможно да се чува шум или необичаен звук.
- Намалете силата на звука на устройство за възпроизвеждане, ако звукът е твърде силен.
- Когато се възпроизвежда музика, ако слушалките и предаващото Bluetooth устройство са свързани чрез HFP или HSP Bluetooth връзка, превключете Bluetooth връзката към A2DP със свързаното устройство.
- Някои устройства, които излъчват ултразвукови вълни, предназначени за отблъскване на гризачи, е възможно понякога да са монтирани на входовете на търговски обекти или станции на метрото. В близост до такива устройства е възможно ултразвуковите вълни да причинят чуване на шум или необичаен звук от слушалките. Напуснете мястото, където се чува шумът или необичайният звук. Или изключете функцията за потискане на шума/режима на обкръжаващ звук от приложението “Sony | Headphones Connect”.
-
Когато използвате приложение за видеоразговори на компютър, превключете Bluetooth връзката към HFP или HSP с помощта на компютъра.
По време на видеоразговор е възможно качеството на звука да се понижи поради състоянието на линията за комуникацията. - Ако слушалките се свързват към свързаното преди това Bluetooth устройство, може да се установи само HFP/HSP Bluetooth връзката, когато са включени. Използвайте свързаното устройство, за да установите A2DP Bluetooth връзка.
-
Когато слушате музика от компютър на слушалките, качеството на звука може да бъде лошо (трудно се чува гласът на вокалиста и т.н.) за първите няколко секунди. Това се дължи на компютърните спецификации (в началото на предаването се отдава приоритет върху стабилността на връзката, а няколко секунди по-късно се превключва към приоритет на качеството на звука) и не е повреда в слушалките.
Ако качеството на звука не се подобри след няколко секунди, използвайте компютъра, за да установите A2DP връзка. За операциите на вашия компютър вижте инструкциите за експлоатация, предоставени с компютъра.
