Слушалките не работят правилно.

  • Не можете да използвате контролния панел на сензора за докосване, когато не носите слушалките. Поставете си слушалките и използвайте контролния панел на сензора за докосване.
  • Когато носите слушалките върху шапка, дреха, шал, коса и др., е възможно функцията за установяване на носене да не работи правилно, а контролният панел на сензора за докосване да не може да се използва. Носете слушалките така, че ушите ви да са отвътре на наушниците.
  • Когато функцията за автоматично изключване е зададена на [Do not turn off] в раздела [System] на приложението “Sony | Headphones Connect”, функцията за установяване на носене ще продължи да работи и симптомът може да се подобри.
  • Нулирайте слушалките. Тази операция не изтрива информацията за сдвояване.
  • Ако слушалките не работят добре дори ако ги нулирате, върнете слушалките до първоначалните настройки.
  • Докато слушалките са свързани към устройство чрез предоставения кабел на слушалките и слушалките са включени, можете да използвате режима за бързо внимание, но не можете да извършвате операции, като например регулиране на силата на звука или възпроизвеждане/пауза.
  • Слушалките няма да работят правилно, когато ги управлявате с нокътя на пръста си или с ръка с ръкавица. Махнете си ръкавицата и управлявайте слушалките с възглавничката на пръста си.
  • Проверете дали настройката на контролния панел на сензора за докосване е активирана с приложението “Sony | Headphones Connect”.
  • Когато сте свързани с компютъра, в зависимост от използваното от вас приложение на компютъра, е възможно да не можете да управлявате с контролния панел на сензора за докосване, но това не е неизправност. Управлявайте с приложението на компютъра.