Le cuffie non funzionano correttamente.

  • Non è possibile utilizzare il pannello di controllo del sensore a sfioramento quando le cuffie non sono indossate. Indossare le cuffie e utilizzare il pannello di controllo del sensore a sfioramento.
  • Quando si indossano le cuffie su un berretto, del tessuto, una sciarpa, tra i capelli ecc., il rilevamento della posizione potrebbe non funzionare correttamente e il pannello di controllo del sensore a sfioramento potrebbe non essere disponibile per il funzionamento. Indossare le cuffie in modo che le orecchie si trovino all’interno dei cuscinetti per cuffie.
  • Se la funzione di spegnimento automatico è impostata su [Do not turn off] nella scheda [System] dell’app “Sony | Headphones Connect”, il rilevamento della posizione continuerà a funzionare ed è possibile migliorare la situazione.
  • Ripristinare le cuffie. Questa operazione non elimina le informazioni di associazione.
  • Se le cuffie non funzionano correttamente neanche dopo il ripristino, inizializzarle.
  • Mentre le cuffie sono collegate a un dispositivo tramite il cavo cuffie in dotazione e le cuffie sono accese, è possibile utilizzare la modalità Rapida attenzione, ma non è possibile eseguire operazioni quali regolazione del volume o riproduci/interrompi.
  • Le cuffie non funzioneranno correttamente se si utilizzano con le unghie o una mano guantata. Rimuovere il guanto e utilizzare le cuffie con il polpastrello.
  • Controllare che l’impostazione del pannello di controllo del sensore a sfioramento sia abilitata con l’app “Sony | Headphones Connect”.
  • Quando si è collegati al computer, a seconda dell’applicazione del computer in uso, potrebbe non essere possibile utilizzare il pannello di controllo del sensore a sfioramento, ma non si tratta di un malfunzionamento. Utilizzare l’applicazione per computer.