Non si riesce a effettuare la ricarica.
Comune
- Provare a caricare con il cavo USB Type-C in dotazione.
- Si raccomanda di caricare in un luogo con temperatura ambiente compresa tra 15 °C e 35 °C. Al di sotto di questo range il caricamento potrebbe non essere possibile.
- Ripristinare le cuffie.
- Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.
In caso di ricarica con un adattatore CA USB
- Accertarsi che l’adattatore CA USB sia saldamente collegato alla presa CA.
- Quando si utilizza un adattatore CA USB disponibile in commercio, utilizzarne uno in grado di fornire una corrente di uscita di almeno 1,5 A.
In caso di ricarica con un computer
- Verificare che il cavo USB Type-C in dotazione sia collegato correttamente alla porta USB del computer.
- Verificare che il computer sia acceso. Riattivare il computer se si trova in modalità standby (sospensione) o ibernazione.
- Verificare che le cuffie e il computer siano collegati direttamente e non tramite un hub USB.
- Può essere presente un problema con la porta USB del computer collegato. Provare a collegare un’altra porta USB del computer, se disponibile.
- Aggiornare il sistema operativo del computer.
- Nei casi diversi da quelli sopra indicati, riavviare il computer e provare a eseguire di nuovo la procedura di collegamento USB.
