Esecuzione di una videochiamata sul computer
Quando si effettua una videochiamata sul computer, è possibile parlare in modalità senza fili dalle cuffie.
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Connettere le cuffie al computer tramite la connessione Bluetooth.
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Avviare l’applicazione per videochiamate sul computer.
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Controllare le impostazioni (*) dell’applicazione per videochiamate.
- Quando si effettua una videochiamata sul computer, selezionare le connessioni per le chiamate (HFP/HSP) e non le connessioni per la riproduzione di musica (A2DP). Se si selezionano le connessioni per la riproduzione di musica, una videochiamata potrebbe non essere disponibile.
- Nelle impostazioni dei diffusori, selezionare le connessioni per le chiamate [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**). ([Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) è l’impostazione per le connessioni per la riproduzione di musica).
- Nelle impostazioni del microfono, selezionare le connessioni per le chiamate [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**).
Quando il microfono non è impostato, la modalità Speak-to-Chat si attiva quando le cuffie rilevano la voce parlata della persona che indossa le cuffie; l’audio delle cuffie viene disattivato. - In base all’applicazione per videochiamate in uso, le connessioni per le chiamate [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**) o le connessioni per la riproduzione di musica [Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) potrebbero non essere selezionabili nelle impostazioni di diffusori o microfono e potrebbe essere visualizzato solo [WH-1000XM5]. In tal caso, selezionare [WH-1000XM5].
- Per le domande frequenti e le risposte correlate, visitare il sito web per l’assistenza ai clienti.
*In base all’applicazione per videochiamate in uso, questa funzionalità potrebbe non essere disponibile.
**I nomi possono variare in base al computer o all’applicazione per videochiamate in uso.
Suggerimento
- Se non è possibile verificare le impostazioni dell’applicazione per videochiamate o non è possibile selezionare le connessioni per le chiamate [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)], selezionare [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] nelle impostazioni del computer per creare delle connessioni. Vedere “Connessione a un computer associato (Windows 10)”, “Connessione a un computer associato (Windows 8.1)” o “Connessione a un computer associato (Mac)”.
Nota
- Mentre Speak-to-Chat è abilitato, se il microfono non è impostato correttamente, quando viene rilevata una voce si attiva la modalità Speak-to-Chat e il suono proveniente dalle cuffie potrebbe essere silenziato.
- In base all’applicazione per videochiamate in uso, le impostazioni del microfono potrebbero non essere disponibili. In tal caso, disabilitare Speak-to-Chat. Per disabilitarlo, tenere 2 dita sul pannello di controllo del sensore a sfioramento fino a quando non si sente la guida vocale che dice “Speak-to-chat deactivated” (Speak-to-chat disattivato).
- A seconda del computer o dell’applicazione in uso, le cuffie potrebbero non funzionare correttamente durante una videochiamata. Questa condizione può essere migliorata riavviando il computer.
