Come mantenere aggiornato il software (per un uso comodo delle cuffie)

Se le cuffie hanno già il software più aggiornato, verrà visualizzata una notifica sullo schermo dell’app “Sony | Headphones Connect”. Aggiornare il software delle cuffie seguendo le istruzioni a video.
Installare il software delle cuffie più aggiornato per usufruire delle nuove funzioni o risolvere un determinato numero di problemi relativi alle cuffie stesse.

Utilizzare sempre cuffie su cui sia installato il software più aggiornato.

Per maggiori informazioni sul software delle cuffie più aggiornato e su come aggiornare il software, consultare le informazioni disponibili nel sito web dell’assistenza.


Se sull’app “Sony | Headphones Connect” è abilitata l’impostazione [Automatic download of software] (impostazione predefinita), il download e il trasferimento del software si avvieranno automaticamente.

È anche possibile aggiornare il software delle cuffie nel modo seguente.

  1. Scaricare il software di aggiornamento dal server allo smartphone su cui è installata l’app “Sony | Headphones Connect”.
  2. Trasferire il software di aggiornamento dallo smartphone alle cuffie.
  3. Aggiornare il software delle cuffie seguendo le istruzioni a video.

Nota

  • Si consiglia di disabilitare la funzione di spegnimento automatico delle cuffie prima dell’aggiornamento.
    Nelle impostazioni di fabbrica, quando non vengono connesse tramite connessione Bluetooth per circa 15 minuti, le cuffie si spegnono automaticamente. È possibile cambiare questa impostazione tramite l’app “Sony | Headphones Connect”.
  • Quando al dispositivo mobile utilizzato per l’aggiornamento sono connessi altri dispositivi Bluetooth, spegnere tutti i dispositivi Bluetooth fino al completamento dell’aggiornamento.
    Potrebbe non essere possibile aggiornare il software quando il dispositivo mobile è connesso ad altri dispositivi compatibili con Bluetooth Low Energy (quali dispositivi indossabili, smartwatch ecc.).
  • Tenere presente quanto segue se non è possibile completare l’aggiornamento.
    • Chiudere tutte le app installate sul dispositivo mobile tranne l’app “Sony | Headphones Connect”.
    • Caricare completamente le cuffie e il dispositivo mobile.
    • Avvicinare il più possibile le cuffie e il dispositivo mobile utilizzato per l’aggiornamento prima di avviare l’aggiornamento stesso.
    • Non avviare l’aggiornamento se nelle vicinanze sono presenti dispositivi LAN wireless o altri dispositivi Bluetooth.
    • Disattivare la modalità di risparmio energetico (*) dello smartphone prima di aggiornare il software.
      A seconda della versione del sistema operativo dello smartphone, l’aggiornamento potrebbe non essere completato nella modalità di risparmio energetico.

*I nomi potrebbero variare a seconda dello smartphone in uso.