Гарнитура не работает нормально.

  • Вы не можете использовать панель управления с датчиком касания, если гарнитура не надета. Наденьте гарнитуру и используйте панель управления с датчиком касания.
  • При ношении гарнитуры поверх головного убора, платка, шарфа, волос и др. функция обнаружения надевания может работать неверно, а панель управления с датчиком касания будет невозможно использовать. Наденьте гарнитуру так, чтобы ваши уши находились внутри амбушюр.
  • Если функция автоматического отключения питания установлена на значение [Do not turn off] на вкладке [System] в приложении “Sony | Headphones Connect”, обнаружение надевания будет продолжать работать и неполадки исчезнут.
  • Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию. Эта операция не приведет к удалению информации о согласовании.
  • Если гарнитура не работает должным образом даже после сброса, выполните инициализацию гарнитуры.
  • Когда гарнитура подключена к устройству с помощью прилагаемого кабеля наушников и включена, можно использовать режим быстрого внимания, но нельзя выполнять такие операции, как регулировка громкости или воспроизведение/пауза.
  • Гарнитура будет работать неверно, если вы используете ноготь или руку в перчатке. Снимите перчатку или касайтесь гарнитуры подушечками пальцев.
  • Убедитесь, что панель управления с датчиком касания активирована в приложении “Sony | Headphones Connect”.
  • При подключении к компьютеру работа с панелью управления с датчиком касания может быть недоступна, если используется приложение, что не является неисправностью. Используйте через приложение на компьютере.