Batéria sa nedá nabiť.

Bežné

  • Skúste nabíjať pomocou dodaného kábla USB Type–C.
  • Odporúčame nabíjať na mieste s okolitou teplotou v rozsahu 15 °C až 35 °C. Nabíjanie pri teplote mimo tohto rozsahu nemusí byť účinné.
  • Resetujte slúchadlá.
  • Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.

Pri nabíjaní pomocou napájacieho adaptéra USB

  • Skontrolujte, či je nabíjací adaptér USB pevne zapojený do elektrickej zásuvky.
  • Keď používate komerčne dostupný sieťový adaptér USB, použite taký, ktorý dokáže dodávať prúd 1,5 A alebo viac.

Pri nabíjaní pomocou počítača

  • Skontrolujte, či je dodaný kábel USB Type–C správne pripojený k USB portu počítača.
  • Skontrolujte, či je počítač zapnutý. Ak je počítač v pohotovostnom režime (spánok) alebo v režime hibernácie, prebuďte ho.
  • Skontrolujte, či sú slúchadlá prepojené s počítačom priamo a nie prostredníctvom rozbočovača USB.
  • Mohol sa vyskytnúť problém s USB portom pripojeného počítača. Pokúste sa pripojiť k inému USB portu na počítači, ak je k dispozícii.
  • Aktualizujte operačný systém počítača.
  • V iných prípadoch, ako sú uvedené vyššie, reštartujte počítač a znovu vyskúšajte postup pripojenia USB.