Slúchadlá nefungujú správne.
- Ovládací panel s dotykovým snímačom nemôžete používať, ak nemáte nasadené slúchadlá. Nasaďte si slúchadlá a môžete používať ovládací panel s dotykovým snímačom.
- Ak máte slúchadlá na čiapke, šatke, šále, vlasoch a pod., detekcia používania nemusí fungovať správne a je možné, že ovládací panel s dotykovým snímačom nebudú k dispozícii na použitie. Noste slúchadlá tak, aby ste mali uši v ušniciach.
- Keď je funkcia automatického vypnutia nastavená na možnosť [Do not turn off] na karte [System] aplikácie „Sony | Headphones Connect“, detekcia používania bude aj naďalej v prevádzke a symptóm sa môže zlepšiť.
- Resetujte slúchadlá. Touto operáciou sa neodstránia informácie o párovaní.
- Ak slúchadlá nefungujú správne ani po resetovaní, inicializujte ich.
- Kým sú slúchadlá pripojené k zariadeniu pomocou dodaného kábla slúchadiel a slúchadlá sú zapnuté, môžete používať režim rýchlej pozornosti, ale nemôžete vykonávať úkony, ako je nastavenie hlasitosti alebo prehrávanie/pozastavenie.
- Slúchadlá nie je možné riadne ovládať pomocou nechtov alebo rúk odetých do rukavíc. Vyzlečte si rukavicu a ovládajte slúchadlá bruškom prsta.
- V aplikácii „Sony | Headphones Connect“ skontrolujte, či je nastavenie ovládacieho panela s dotykovým snímačom povolené.
- Keď ste pripojený prostredníctvom počítača, v závislosti od používanej počítačovej aplikácie nemusí byť možné používať ovládací panel s dotykovým snímačom, avšak nejde o poruchu. Slúchadlá ovládajte prostredníctvom počítačovej aplikácie.
