Kvalita zvuku je nízka alebo počuť hluk alebo nezvyčajné zvuky.
- Znížte hlasitosť zariadenia na prehrávanie hudby, ak je veľmi vysoká.
- Pri prehrávaní hudby, ak sú slúchadlá a vysielajúce zariadenie Bluetooth pripojené cez pripojenie HFP alebo HSP Bluetooth, prepnite Bluetooth pripojenie s pripojeným zariadením na A2DP.
- Niektoré zariadenia, ktoré vysielajú nadzvukové vlny navrhnuté na odpudenie hlodavcov, môžu byť príležitostne namontované pri vstupoch do obchodných prevádzok alebo staníc metra. V blízkosti takýchto zariadení môžu nadzvukové vlny spôsobiť hluk alebo možno zo slúchadiel počuť nezvyčajné zvuky. Opustite miesto, kde počujete hluk alebo nezvyčajné zvuky. Prípadne vypnite funkciu potlačovania hluku/Režim okolitého zvuku v aplikácii „Sony | Headphones Connect“.
-
Ak v počítači používate aplikáciu na videohovory, prepnite pripojenie Bluetooth pomocou počítača na HFP alebo HSP.
Je možné, že sa počas videohovoru kvalita zvuku v dôsledku podmienok na komunikačnej linke zhorší. - Ak ste už slúchadlá pripojili k zariadeniu Bluetooth, po zapnutí slúchadiel sa môže vytvoriť iba pripojenie Bluetooth typu HFP/ HSP. Použite pripojené zariadenie na vytvorenie pripojenia A2DP Bluetooth.
-
Keď prostredníctvom slúchadiel počúvate hudbu z počítača, kvalita zvuku môže byť počas prvých niekoľkých sekúnd znížená (ťažko počuť hlas speváka atď.). Je to spôsobené technickými špecifikáciami počítača (priorita na stabilitu pripojenia na začiatku prenosu a následne o niekoľko sekúnd neskôr prepne a prioritnou sa stane kvalita zvuku) a nejde o poruchu funkcie slúchadiel.
Ak sa kvalita zvuku po niekoľkých sekundách nezlepší, pomocou počítača vytvorte pripojenie A2DP. Informácie o ovládaní počítača nájdete v návode na používanie dodanom s počítačom.
