Ponovni zagon in ponastavitev naprave

Če se naprava ne odziva več ali se ne zažene normalno, jo lahko prisilno zaženete ali izklopite. Nastavitve in osebni podatki se ne izbrišejo.

Napravo lahko tudi ponastavite na prvotne tovarniške nastavitve. Ta postopek je včasih potreben, če naprava ne deluje več pravilno, vendar upoštevajte, da morate najprej ustvariti varnostno kopijo podatkov, saj ponastavitev naprave izbriše vse podatke iz naprave.

Če se naprava ne vklopi ali če želite ponastaviti programsko opremo naprave, lahko za popravilo naprave uporabite program Xperia Companion. Če želite več informacij o prenosu in uporabi programa Xperia Companion, poiščite Xperia Companion na spletnem mestu za podporo strankam Sony.

Ponovni zagon naprave

Opomba

  • Če je raven baterije nizka, naprave morda ne bo mogoče ponovno zagnati. Napravo priključite na polnilnik in jo poskusite znova zagnati.
  1. Hkrati pritisnite gumb za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
  2. V meniju, ki se odpre, tapnite naslednje.

    [Znova zaženi]

    Naprava se samodejno znova zažene.

prisiljevanje naprave v ponovni zagon ali zaustavitev

  1. Dolgo pritiskajte gumb za vklop in gumb za povečanje glasnosti hkrati, dokler naprava ne zavibrira.
  2. Glede na to, ali želite napravo prisiliti, da se znova zažene ali izklopi, ravnajte, kot sledi.
    • Če želite napravo prisilno ponovno zagnati, na tej točki sprostite gumbe. Naprava se znova zažene.
    • Če želite napravo prisilno izklopiti, še naprej pritiskajte gumbe. Po nekaj sekundah naprava trikrat zavibrira in se izklopi.

Namig

  • Če se naprava ne vklopi, lahko težavo odpravite tako, da jo znova zaženete.

Izvajanje ponastavitve tovarniških podatkov

Opomba

  • Da bi se izognili trajni poškodbi naprave, ne prekinite postopka ponastavitve tovarniških podatkov.
  • Ustvarite varnostno kopijo vseh podatkov, shranjenih v notranjem pomnilniku naprave. Z ponastavitvijo se iz naprave izbrišejo vsi podatki.
  1. Poiščite in tapnite, kot sledi.

    [Nastavitve] > [Sistem] > [Možnosti ponastavitve]

  2. Tapnite, kot sledi.

    [Izbris vseh podatkov (tovarniška ponastavitev)] > [Izbriši vse podatke]

  3. Po potrebi narišite vzorec za odklepanje zaslona ali vnesite geslo za odklepanje zaslona ali kodo PIN, da nadaljujete.
  4. Če želite potrditi, tapnite naslednje.

    [Izbriši vse podatke]

Namig

  • Ko izvedete ponastavitev tovarniških podatkov, se naprava ne vrne na prejšnjo programsko različico sistema Android.
TP1002013837
Upoštevajte, da je bil ta vodnik za pomoč preveden strojno. Strojni prevodi ne upoštevajo konteksta in se posledično morda vsebinsko ne ujemajo popolnoma z angleško različico. Za ogled izvirne angleške različice v meniju [Stran za izbiro jezika] izberite English.