การรีเซ็ตแอป
สามารถรีเซ็ตแอปหรือล้างข้อมูลแอปได้ หากแอปไม่ตอบสนองหรือเกิดปัญหากับอุปกรณ์ การรีเซ็ตการกำหนดค่าของแอปจะไม่ลบข้อมูลต่าง ๆ ของแอปจากอุปกรณ์
-
ค้นหาแล้วแตะตามลำดับต่อไปนี้
[การตั้งค่า] > [แอป]
-
แตะหนึ่งในรายการต่อไปนี้เพื่อแสดงหน้าจอแอปทั้งหมด
[ดูแอปทั้งหมด] หรือ [แอปทั้งหมด]
-
แตะตามลำดับต่อไปนี้
(เพิ่มเติม) > [รีเซ็ตค่ากำหนดแอป] > [รีเซ็ตแอป]
วิธีล้างข้อมูลแอป
-
ค้นหาแล้วแตะตามลำดับต่อไปนี้
[การตั้งค่า] > [แอป]
-
เลือกแอปหรือบริการ จากนั้นแตะดังต่อไปนี้
[พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช] > [ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล] > [ลบ]
วิธีล้างแคชของแอป
-
ค้นหาแล้วแตะตามลำดับต่อไปนี้
[การตั้งค่า] > [แอป]
-
เลือกแอปหรือบริการ จากนั้นแตะดังต่อไปนี้
[พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช] > [ล้างแคช]
วิธีล้างการตั้งค่าเริ่มต้นของแอป
-
ค้นหาแล้วแตะตามลำดับต่อไปนี้
[การตั้งค่า] > [แอป]
-
เลือกแอปหรือบริการ จากนั้นแตะดังต่อไปนี้
[เปิดโดยค่าเริ่มต้น] > [ล้างค่ากำหนดเริ่มต้น]
หมายเหตุ
- แอปหรือบริการบางอย่างอาจไม่มีตัวเลือกในการล้างข้อมูล แคช หรือการตั้งค่าเริ่มต้นของแอป
TP0001885462
โปรดทราบว่าคู่มือช่วยเหลือนี้ได้รับการแปลโดยเครื่องคอมพิวเตอร์ การแปลด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์จะไม่คำนึงถึงบริบทและอาจไม่สอดคล้องกับเนื้อหาในเวอร์ชันภาษาอังกฤษโดยสมบูรณ์ หากต้องการดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษต้นฉบับ โปรดเลือก English จาก [หน้าการเลือกภาษา]