アプリをリセットする
アプリが反応しなくなるなど問題が起きたときに、アプリをリセットしたりデータを削除します。
アプリをリセットしても、アプリのデータは削除されません。
- 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
- アプリをすべて表示する。
- (オプションアイコン) > [アプリの設定をリセット] > [設定リセット]をタップする。
アプリのデータを削除するには
- 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
-
アプリやサービスを選び、[ストレージとキャッシュ] > [ストレージを消去] > [OK]をタップする。
選択したアプリのデータが削除されます。
アプリのキャッシュを削除するには
- 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
- アプリやサービスを選び、[ストレージとキャッシュ] > [キャッシュを削除]をタップする。
アプリの標準設定を消去するには
- 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
- アプリやサービスを選び、[詳細設定] > [デフォルトで開く] > [設定を消去]をタップする。
ご注意
- アプリによっては、アプリのデータやキャッシュの削除、標準設定の消去ができない場合があります。