Cosa è possibile fare per risolvere un problema?

Se il diffusore non funziona come previsto, provare ad attuare le operazioni riportate di seguito per risolvere il problema.

  • Individuare i sintomi del problema in questa guida e provare a eseguire le azioni correttive elencate.
  • Collegare il diffusore a una presa CA servendosi dell’adattatore CA USB per ricaricare la batteria.

    La ricarica della batteria potrebbe permettere di risolvere alcuni problemi.

  • Premere il pulsante RESET nella parte inferiore del diffusore con un oggetto appuntito, ad esempio uno spillo.

    Accendere infine il diffusore.

  • Inizializzare il diffusore.

    Tutte le impostazioni del diffusore vengono ripristinate ai valori di fabbrica. Tutte le informazioni sull’associazione e le impostazioni di rete vengono eliminate.

  • Cercare informazioni sul problema visitando il sito Web dell’assistenza clienti.

Se le operazioni indicate non funzionassero, rivolgersi al rivenditore Sony di zona.