يتعذر تشغيل سماعة الرأس.
- لا يمكنك تشغيل سماعة الرأس عندما لا تكون مرتديًا لسماعة الرأس. قم بوضع سماعة الرأس في أذنيك للتشغيل.
- إذا تعذر على مستشعر الأشعة تحت الحمراء الخاص بسماعة الرأس رصد بأنه يتم ارتداء سماعة الرأس نظرًا لعدم ارتداء سماعة الرأس بصورة صحيحة، أو عدم تثبيت قِطَع سماعات الأذن بصورة صحيحة بسماعة الرأس، أو اتساخ مستشعر الأشعة تحت الحمراء، فقد يتم تفعيل وظيفة إيقاف التشغيل تلقائيًا ويتم إيقاف تشغيل سماعة الرأس تلقائيًا. قم بضبط ملاءمة سماعة الرأس مع أذنيك، وفي حال كان مستشعر الأشعة تحت الحمراء متسخًا، قم بتنظيفه بقطعة قماش جافة وناعمة.
- عندما يتم ضبط وظيفة إيقاف التشغيل تلقائيًا [Do not turn off] على التبويب [System] الخاص بالتطبيق "Sony | Headphones Connect"، ستستمر خاصية كشف الارتداء بالعمل وقد يتم تحسين الأعراض.
-
قم بملاحظة التالي عند النقر على مستشعر اللمس.
- أمسك سماعة الرأس بإحكام بين إبهامك والأصبع الوسطى لمنع تحرك سماعة الرأس أثناء النقر.
- انقر على مركز مستشعر اللمس بباطن إصبعك السبابة.
إذا قمت بالنقر بواسطة إظفرك أو بطرف إصبعك أو نقر حافة مستشعر اللمس أو الضغط على مستشعر اللمس بقوة، قد لا تعمل سماعة الرأس.
- إذا كنت ترتدي قفازات، قم بنزعها قبل التشغيل.
- إذا كان سطح إصبع السبابة الخاص بك مبتلاً، زلقًا، متسخًا، جافًا للغاية، إلخ.، قد لا تستجيب سماعة الرأس للنقر بشكل جيد.
-
إذا كان مستشعر اللمس في الأوضاع التالية، قد لا يعمل أو قد يتجاوب بصورة غير صحيحة.
- مبتلاً بالماء، العرق، إلخ.
- تم لمسه بواسطة الشعر، مناشف مبتلة، إلخ.
- عندما تقوم بتغيير التعيين الخاص بالوظائف إلى مستشعرات اللمس باستخدام التطبيق "Sony | Headphones Connect"، قم بالتأكيد على التطبيق أنه تم تخصيص الوظائف الصحيحة لمستشعر اللمس.
- شحن حافظة الشحن.
-
قم بوضع وحدتي سماعة الرأس في حافظة الشحن، وأغلق غطاء حافظة الشحن.
قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع وحدتي سماعة الرأس في حافظة الشحن. - قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.