لا يمكن شحن سماعة الرأس أو مدة الشحن طويلة للغاية.
عام
- تحقق من أن وحدتي سماعة الرأس تم تخزينها في حافظة الشحن المرفقة بشكل محكم. إذ كانت وحدتي سماعة الرأس غير مستقرة في حافظة الشحن، قد لا يتم شحن وحدتي سماعة الرأس.
- احرص على استعمال كبل USB Type-C وتحقق من أن الكبل موصول بصورة محكمة في حافظة الشحن.
- عند اتساخ منافذ الشحن الخاصة بوحدتي سماعة الرأس أو حافظة الشحن، فقد لا يتم شحن وحدتي سماعة الرأس. قم بتنظيف منافذ الشحن بواسطة قطعة قماش ناعمة وجافة. للحصول على التفاصيل، انظر «الصيانة».
-
تعمل وحدة سماعة الرأس اليسرى أو اليمنى على أنها وحدة سماعة الرأس الرئيسية، لذلك تستهلك شحنة الطارية القابلة لإعادة الشحن بشكل أسرع من الوحدة الأخرى. يوجد اختلاف في الوقت المستغرق للشحن بين وحدتي سماعة الرأس اليسرى واليمنى، لكن لا يعد هذا خللاً.
قد تكون وحدة سماعة الرأس اليسرى أو اليمنى «وحدة سماعة الرأس الرئيسية» تبعًا لبيئة الاستخدام. - يوصى القيام بالشحن في مكان ذو درجة حرارة محيطة ما بين 15 درجة مئوية إلى 30 درجة مئوية. قد ينتج عن الشحن خارج هذا النطاق إلى عملية شحن أقل فاعلية.
- أثناء الشحن، تأكد من الاحتفاظ بغطاء حافظة الشحن مغلقًا لمنع البطارية الخاصة بحافظة الشحن من أن يتم استهلاكها.
- قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.
عند الشحن باستخدام محول التيار المتردد USB
- تأكد من أن محول التيار المتردد USB موصولاً بإحكام بمأخذ التيار المتردد.
- عند استخدام محول تيار متردد USB متوفر بالأسواق، قم باستخدام واحد بمقدوره تزويد تيار خرج مقداره 0.5 أمبير (500 مللي أمبير) أو أعلى.
عند الشحن بواسطة جهاز كمبيوتر
- تحقق من أن كبل USB Type-C موصول بإحكام بجهاز الكمبيوتر.
- تحقق من أن جهاز الكمبيوتر في حالة التشغيل. قم بإيقاظ جهاز الكمبيوتر إذا كان جهاز الكمبيوتر في وضع الاستعداد (السكون) أو وضع السبات.
- تحقق من أن حافظة الشحن وجهاز الكمبيوتر متصلين بشكل مباشر وليس عبر مجمع وصلات USB. أيضًا، قد يتم تحسين ذلك عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ومحاولة توصيل USB مجددًا.
- قد تكون هنالك مشكلة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر الموصول. حاول توصيل بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر إذا توفر واحد.
- قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر.
عند القيام بالشحن اللاسلكي
- عند الشحن لاسلكيًا، قد يصبح الشحن بطيئًا أو قد يتوقف إذا أصبحت محاذاة حافظة الشحن غير متسقة مع الشاحن اللاسلكي.
- عند الشحن لاسلكيًا، قد يصبح الشحن بطيئًا أو قد يتوقف عند درجات حرارة عالية أو منخفضة وذلك تبعًا للشاحن اللاسلكي الذي تقوم باستخدامه.