Účinnosť funkcie potlačenia hluku nie je dostatočná.

  • Skontrolujte, či je funkcia potlačenia hluku zapnutá.
  • Ak sa veľkosť koncoviek nástavcov slúchadiel nezhoduje s veľkosťou vašich ušných kanálikov alebo ak slúchadlá nemáte v ušiach nasadené správne, funkcie ovládané ťuknutím alebo detekcia reči v režime Speak-to-Chat nemusia fungovať správne, prípadne sa nemusí dosiahnuť správna kvalita zvuku, efekt potlačovania hluku alebo kvalita hovoru.
    Ak ste narazili na niektorý z týchto problémov, skúste sa riadiť nasledujúcimi krokmi:
    • Chyťte slúchadlo pomocou palca, ukazováka a prostredníka a otáčajte ním, až kým ho nevložíte do ucha.
    • Po vložení do ucha podržte slúchadlo zboku pomocou prstov a pomaly koncovku nástavca slúchadla zasuňte do ušného kanálika. Ak sa dotknete dotykového snímača, je možné, že použijete funkciu slúchadla.
      Ak máte pocit, že sa koncovky nástavcov slúchadiel nasadzujú do uší ťažko, pred nasadením slúchadiel koncovky nástavcov slúchadiel jemne stlačte.

    • Ak je medzi vašimi ušami a slúchadlami medzera, vaše uši nemusia byť správne utesnené. Skúste si najprv nasadiť väčšie koncovky nástavcov slúchadiel. Ideálna veľkosť ľavej a pravej koncovky nástavca slúchadla môže byť rôzna.
    • Ak máte pocit, že vaše uši nie sú utesnené, skúste väčšie koncovky nástavcov slúchadiel.
    • Ak vám slúchadlá pri nosení vypadávajú, skúste si nasadiť menšie koncovky nástavcov slúchadiel.
    • Použite funkciu [Determines Optimal Earbud Tips] v aplikácii „Sony | Headphones Connect“ a overte, či sa zobrazuje možnosť [Earbud tips are air-tight.].
      Ak sa zobrazí iná možnosť ako možnosť uvedená vyššie, koncovku nástavca slúchadla pomaly zatlačte do ušného kanálika alebo ju vymeňte za inú a skúste to premerať znova.

    Rada

    • Funkcia, ktorá určuje, aké koncovky nástavcov slúchadiel sú pre vás optimálne, meria vzduchotesnosť koncoviek nástavcov slúchadiel a určuje, či sú slúchadlá v ušiach nasadené správne. Vyberte si veľkosť, ktorá vám pohodlne sedí.
      Ak sa zobrazuje iná možnosť ako [Earbud tips are air-tight.], je možné, že koncovka nástavcov slúchadiel je príliš malá a medzi koncovkou nástavca slúchadiel a vaším ušným kanálikom je medzera alebo koncovka nástavca slúchadiel môže byť priveľká, a preto nie je úplne zasunutá do vášho ušného kanálika.
  • V závislosti od toho, ako máte slúchadlá nasadené, nemusí dôjsť k potlačeniu hluku.
    Ak pomocou funkcie natáčania videa vo svojom smartfóne alebo inom zariadení natočíte a skontrolujete, ako máte slúchadlá nasadené v ušiach, pomôže vám to pochopiť, ako by ste ich pri nosení mali v ušiach cítiť, a zistiť, ako si ich správne nasadiť.

  • Aby ste počas telefonického hovoru lepšie počuli svoj vlastný hlas, mikrofóny zachytávajú okolité zvuky (funkcia Bočný tón). Ak váš hlas znie príliš nahlas alebo vás obťažujú zvuky vo vašom okolí, deaktivujte možnosť [Capture Voice During a Phone Call] v aplikácii „Sony | Headphones Connect“.
  • Funkcia potlačovania hluku je účinná v nízkofrekvenčných pásmach, ako sú lietadlá, vlaky a kancelárie, v blízkosti klimatizácie a pod., a nie je až tak účinná pri vyšších frekvenciách, aké predstavujú napríklad ľudské hlasy.
  • Ak je v aplikácii „Sony | Headphones Connect“ zapnutá funkcia Adaptívne ovládanie zvuku, zaznamenáva sa činnosť používateľa, ako je chôdza alebo beh. V závislosti od týchto činností sa môže automaticky nastaviť funkcia potlačovania hluku alebo aktivovať Režim okolitého zvuku.
    Aby ste využili plný potenciál funkcie potlačenia hluku, vypnite funkciu Adaptívne ovládanie zvuku a v prípade potreby zapnite funkciu potlačenia hluku manuálne.